آشنایی با سیستم‌سازی کسب و کارها

در این دوره، ساختار و سیستم مورد نیاز یک کسب و کار کوچک را توضیح می‌دهیم که شامل سیستم‌سازی فردی و ساختار سازمانی است.
سیستم سازی فردی شامل: مدیریت پروژه، مدیریت یادداشت‌ها، مدیریت مشتریان، یکپارچگی بین این موارد.
ساختار سازمانی شامل: چارت سازمانی، شرح وظایف، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، ارتباطات بین سیستم‌ها و …

این ویدیو که به مدت یک ساعت است، شروعی هست برای مبحث سیستم‌سازی سازمان‌ها که چه تاثیراتی می‌تواند بر روی کسب و کار شما داشته باشد و بدانیم در یک سازمان چه ساختارها و سیستم‌هایی لازم است.

خلاصه‌ای از مواردی که در این ویدیو گفته می‌شود به شرح زیر است:

1- طراحی دقیق فرآیندها
2- شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، منبع آن، روش استخراج آن و …
3- سیستم مدیریت پروژه که از چه ابزار و برنامه‌ای استفاده بشود.
4- سیستم های منابع انسانی لازم برای اینکه یک سازمان بتواند آن را مدیریت کند، یک به یک شرح داده شده که موارد به چه صورت باید عملی و اجرایی شود.
5- یکسری سیستم‌هایی که برای کسب و کار کوچک شما لازم است مثل سیستم برون سپاری.
6- فرآیند آموزش
7- سیستم بازاریابی و فروش؛ توضیح داده‌ایم که اگر بخواهیم یک سیستم بازاریابی و فروش داشته باشیم چه اجزایی رو باید رعایت کنیم و چجوری می‌توانیم یک برنامه‌ی بازاریابی ساده را بنویسیم.
8- منبع خوب برای ادامه مطالعه؛ در بخش‌های مختلف جدا از توضیحات داده شده، منابع مرتبط رو هم معرفی کردیم برای مطالعه بیشتر شما عزیزان.